经常有新客户找到我们，句就说：“你们的设备质量有保障?价格怎么样，便宜吗?等等之类的问题。这个我们可以理解，应该现在环试行业市场也非常的广泛非常的乱，让许多采购者有了更多的选择……特别是次合作的客户，价格什么都谈好了，就特别担心质量这块，担心什么是因为以前发生过什么，今天，江苏一位客户找到艾思荔，需要几台不锈钢智能恒温恒湿试验箱，不过付款方式谈的是货到验收合格付款，不合格退货。
上午，客户打来咨询不锈钢智能恒温恒湿试验箱的事情，当时正在仓库里面点货，需要的是常用的型号，而客户需要的数量也有现货，当时就报了价格，客户在价格上面没有多大议义，毕竟现在市场行情都透明化了，惟一的担心就是质量，不管怎么给客户解释保证，他的心里始终是不踏实，客户说：以前在另外的厂家买的，不是表面抛光不好，就是焊缝处理得不行，也就是对产品不满意，合作了好几次都是这样，就准备换个厂家，找到了我们，当时也对客户的情况了解了，就决定先发1台让客户收到货后验收合格后再打款，将客户心里的担心全部消除掉。
作为智能恒温恒湿试验箱生产厂家，在这么激烈的竞争时代，想要有我们的一席之地，价格已经*不是客户的个考量了，想要长期发展下去，只有在合理的利润下生产好的产品。
东莞艾思荔成立以来一直将产品质量，售后服务视为企业发展的根本立足点，围绕产品质量、售后服务公司建立了良好完整的服务体系。所以，请广大客户放心选购我们的设备。
不锈钢智能恒温恒湿试验箱售后服务：
1、安装调试：设备交货后，由我公司按排负责专人免费指导设备的安装调试;
2、保修期限：我司所售之设备，免费保修期为一年，保修期内，零配件的更换及维修均免费提供;但设备所有非正常损坏均不属保修范围，买方应支付更换零配件的费用;
3、保修期外：免费保修期外，当设备损坏时买方需支付所更换配件费用(按材料采购成本计价);
4、服务时间承诺：设备使用过程中，机器出现故障,使用部门应切断电源，口头或书面通知我司服务部，我司服务部在接到通知后将在24小时内提交解决方案并通知买方;
5、充足的零件库存：本公司为了减少客户的零件库存上的成本，并提供更好更快的服务，随时准备了充足的设备零部件作为库存，因此在任何时候贵厂在维修或保养上所须零件，均可快速提供。
